Gmail gündelik hayatımız da sorunsuz ve güvenilir bir şekilde iletişim kurabilmemiz için geliştirilmiş bir e – mail hizmetidir. Ancak Gmail üzerinden mail alıp gönderemediğiniz zaman dış dünya ile bağlantınızın koptuğunu düşünebilirsiniz. Düzgün çalışmayan bir gmail hesabı kişisel veya kurumsal olarak iletişiminizi direk olarak kötü yönde etkileyecektir. Bu tarz sorunlar ile sürekli olarak karşılaşan kullanıcılar için hazırlamış olduğumuz Gmail Düzgün Çalışmıyorsa Sorun Gidermenin 8 Yolu makalesinde, izlemeniz gereken adımları detaylı bir şekilde anlattık. Gmail Düzgün Çalışmıyor Hatasını giderebilmeniz için tecrübe edilip anlatılan bu adımları dikkatli bir şekilde uygulayarak sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.
Gmail Düzgün Çalışmıyorsa Sorun Gidermenin 8 Yolu
1. Google’ın Kontrol Panelini Kontrol Edin
Bazen aşırı yüklenme nedeni ile Google’nin geliştirmiş olduğu uygulamar arasında kesinti yada sorun yaşanabilmektedir. Bu durumda öncelikle yapmanız gereken “Google Workspace Durum Kontrol Paneli”’ni kontrol etmelisiniz. Bu sayfada Googlenin sunduğu hizmetlerin genel durumu görebilirsiniz. Yine aynı sayfa üzerinden “Sorun Bildir” diyerek Google yetkilileri ile iletişime geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra Gmail Düzgün Çalışmıyorsa, Gmail Yüklenmiyorsa,, Gmail Sunucusuna Bağlanmıyorsa yada yüklenmiyorsa gösterge tablosuna bir göz atmanız gerekmektedir. Bu linke tıklayarak Google servislerinin durumunu kontrol edebilirsiniz.
2. Gmaili Kaldırın ve Yeniden Ekleyin
Bu yöntem diğer yöntemlere göre en kolay yöntem olarak görünse de, Gmail hesabınızda yaşadığınız sorunu çözmek için etkili bir yöntem olabilir. Gmail hesabınızı mobil uygulamanın içerisinden kaldırıp tekrardan yüklemek verilerinize zarar vermenin önüne geçebilmektedir. Hesabınızı uygulama içerisinden kaldırsanız dahi verileriniz yerel cihazda değil Google sunucularında tutulduğundan dolayı herhangi bir veri kaybı yaşanmayacaktır. Bu sayede Gmail hesabınızı tekrardan uygulamaya eklediğiniz zaman mailler, belgeler, filmler, fotoğraflar, videolar ve daha fazlası geri yerel cihazınıza gelecektir.
Gmail hesabınızı uygulamadan silmek için;
Ayarlar > Hesaplar>> Google hesabını seçin ve Sil veya Kaldır’a tıklayın.
Bu işlem cihazınızın sürümüne ve modeline göre değişkenlik gösterebilir. Gmail Düzgün Çalışmıyor Hatasını alıyorsanız hesabını kaldırıp tekrardan yüklemek sorunu ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilmektedir.
3. Parolayı Kurtarma
Web sürüm üzerinden yaptığınız şifre değişikliği bazı durumlarda uygulamanın kendisine geç gelmekte yada gelmemektedir. Bu sebeple Gmail Düzgün çalışmamaktadır. Bu durumda ise uygulama üzerinden hesabımızdan manuel olarak çıkış yapıp, belirlemiş olduğumuz yeni şifre ile giriş yapmanız gerekmektedir. Böylelikle yaşamış olduğunuz sorunu kolaylıkla ortadan kaldırabilirsiniz.
4. Gmail Senkronizasyon Sorunlarını Düzeltin
Gmail sunucu ile uygulama arasında herhangi bir nedenden dolayı senkronizasyon yapamadığı zaman Gmail Düzgün Çalışmıyor Hatası ile kullanıcılar karşı karşıya kalmaktadır. Bu sorunu gidere bilmek için bir çok yöntem bulunmaktadır. Bu kullandığınız platforma ve cihaza bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Ancak her cihazda Gmail’in senkronizasyon kapanıp açıldığı bir ayar bulunuyordur elbet. Bu ayarı aktif ederek sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.
Bazı durumlarda senkrnizasyon sorunu Gmail uygulamasındaki bulunan fazla veriden de kaynaklanabilmektedir. Gereksiz olan dosya ve mailleri uygulama üzerinden silerek sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.
Bunu kolay bir şekilde yapabilmek için aşağıdaki yolu izleyebilirsiniz.
Ayarlar > Uygulamalar ve Bildirimler > Uygulama Bilgisi > Gmail > Depolama >Verileri Temizle > Tamam.
5. Uyumlu tarayıcı kullanımı ve Tarayıcı sorunlarını düzeltme
Gmailin düzgün çalışmaması, eski yada uyumlu olmayan bir tarayıcı veya uygulamadan kaynaklı olabilmektedir. Gmail’in sorunsuz ve güvenilir bir şekilde çalışması için uyumlu bir tarayıcı yada uygulamasının son sürümünü yüklemelisiniz. Bu işlemleri uygulayarak yaşanan sorunu giderebilirsiniz.
NOT: Tarayıcınızda çerezleri ve JavaScript’i etkinleştirdiğinizden emin olun.
Bir tarayıcı açılırken sorun yaratıyorsa, yada istediğiniz şekilde çalışmıyorsa bunun bir çok nedeni olabilir. Bu tarz bir durum ile karşılaştığınız zaman alternatif olan tarayıcılar üzerinden bir deneme yaparak sorunun tarayıcı ile ilgili olup olmadığını çözümleyebilirsiniz. Yada farkı bir cihaz üzerinden de deneyip sorunu algılamaya çalışabilirsiniz.
6. Antivirüs ve Güvenlik Programlarını Devre Dışı Bırakın
Bazen anti – virüs programları sisteminizi sürekli olarak taradığından dolayı Gmail gibi sürekli veri alışverişi olan uygulamaların çalışmasını engellemektedir. Bu tarz bir sorunda ise anti – virüs programınızı kısa bir süreliğine devre dışı bırakıp Gmailinize girmeyi deneyebilirsiniz. Eğer çalışmıyorsa demek oluyor ki anti – virüs Gmaile veri alış verişini engelliyor. Bunu ise farklı bir program yükleyerek yada destek ekiple görüşerek halledebilirsiniz.
NOT: Antivirüs programlarınıza ya da kötü amaçlı yazılım önleme eklentilerinize “Gmail”’i istisna olarak da gösterebilirsiniz.
7. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
İnternetinizin tam çektiğinden emin olun, eğer wifi yada kablo ile sorun yaşıyorsanız sağlayıcınız ile iletişime geçerek bu sorunu giderin. Anlamsız gelse de bu adım size, sunucu ile gmail arasında yaşanan bağlantı sorunu nedeni ile Maillerinizde aksamalar meydana gelebilmektedir. Bu sorunu tam anlayabilmek için dilerseniz mobil veri üzerinden Gmaile giriş yapabilirsiniz, dilerseniz de bir internet hız testi yapabilirsiniz. Sonuçlara göre bir çözüm yolu aramaya başlayabilirsiniz.
8. Gmail’den Yardım Alın
Anlatmış olduğumuz adımların bir çoğunu denediniz ancak hala maillerinizde bir sorun var ve Gmail Düzgün Çalışmıyor hatasını bir türlü ortadan kaldıramadıysanız artık yapmanız gereken tek bir adım kalıyor. Bu adım ise Gmail yetkilileri ile iletişime geçip mailinizin kayıtlı olduğu sunucuyu kontrol ettirebilir, yada sizin belirlemiş olduğunuz diğer maile verilerinizi aktarabilirler.
Profesyonel Hizmet
Gmailiniz de veriniz çoksa bu işlemi profesyonel bir kişiye bırakmanız daha doğru olacaktır. Yapacağınız en ufak bir hata bile hesabınıza sonsuza kadar erişememeye yada, verilerinin kaybolmasına neden olabilir. Bu sebeple siz değerli kullanıcılar için epostahizmeti.com ekiplerimiz ile sizlerin hizmetindeyiz. Dilediğiniz zaman destek ekiplerimiz ile iletişime geçerek bilgi yada detaylı bilgi alabilirsiniz.